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《河南法制报》:河南省税务系统深化“放管服”改革 推行办税事项最多跑一次

发布日期:2018-04-09 消息来源: 郑州市国家税务局
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2018.04.02.07

 

为进一步深化税务系统“放管服”改革,推进办税便利化,降低纳税人办税成本,今年2月份,国家税务总局编制了办税事项“最多跑一次”清单,明确了纳税人办理国地税事项“最多跑一次”清单5大类105,并要求各省在国家税务总局清单的基础上增列“最多跑一次”办税事项,形成本地税务部门的办税事项“最多跑一次”清单并向社会公告实施。3月份,省国税局、省地税局按照国家税务总局工作部署,结合我省实际,分别编制了河南省国家税务局办税事项“最多跑一次”清单和河南省地方税务局办税事项“最多跑一次”清单,并以公告形式对外发布,41日起在全省税务部门施行。

办税事项“最多跑一次”,就是通过优化办税流程、提升纳税服务质效、融合线上线下办税和借助“互联网+”技术手段,纳税人到税务机关办理“最多跑一次”清单范围内的涉税业务,在申请资料齐全且符合法定受理条件的前提下,从受理申请到办结的全过程最多只需要到税务机关跑一次。纳税人的办税事项不符合法定受理条件,或者提交的资料不完整,不适用“最多跑一次”。

多措并举

深化“最多跑一次”改革

一是大力推行网上办税。纳税人依据清单能够实现八成以上涉税业务“最多跑一次”办结。对清单中个别纳

税人在办税服务厅不能当场办结的事项,比如一次领取超过3个月发票用量的发票票种核定业务,纳税人可通过网上办税服务厅提交申请,税务部门办理完结后,通知纳税人领取结果,实现纳税人办税“最多跑一次”。同时,各级税务部门通过邮寄配送、上门办税等多种方式,让纳税人能够“最多跑一次”办结业务。近几年省国税局、省地税局积极打造网上办税服务厅,为纳税人提供足不出户“居家办税”。下一步,河南省税务系将进一步优化网上办税服务厅功能,扩大网上办税业务范围,最大程度让纳税人办税“多走网路,少走马路”,逐步实现纳税人从“跑一次”到“不用跑”。

二是编制办税指南。为进一步方便纳税人办税,省国税局、省地税局已细化清单中每一个办税事项的具体办理流程,编写《“最多跑一次”办税事项指南》,将清单事项涉及的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等通过官方网站进行宣传和公示。

三是实施动态调整。目前部分事项暂未列入清单,主要涉及需要跨部门完成或者法律法规规定需要内部流转的复杂事项,将根据国家税务总局调整以及政策变化情况,适时纳入我省办税事项“最多跑一次”清单中,对清单实施动态更新和调整,并通过官方网站、微信等渠道发布。

统筹规划

系统做好改革的各项工作

一是抓好税务人员培训。对办税服务厅工作人员进行全面培训,确保办税服务厅工作人员准确掌握办税事项“最多跑一次”改革的精神、业务流程和工作要求。

二是做好纳税人的宣传辅导。通过全省各级税务机关网站、微信、微博、移动客户端、12366纳税服务平台、二维码等渠道,对纳税人辅导办税事项“最多跑一次”改革的条件、范围、流程和注意事项,尤其加强对清单中能通过网上办税服务厅办理事项的辅导。

三是强化督查推动落实。将办税事项“最多跑一次”改革列入督察督办内容,强化省、市两级监督管理,由各级税务部门领导带队,到县(区)税务部门实地督导调研办税事项“最多跑一次”落实情况,确保推行办税事项“最多跑一次”改革“最后一公里”落实到位,不折不扣兑现对纳税人的承诺。

此外,省国税局、省地税局接受社会广泛监督,将密切关注和收集改革过程中广大纳税人和社会各界的意见建议,及时回应纳税人诉求,充分吸收合理化建议,持续推进便民办税服务,携手打造更加优质的税收营商环境。